Un guasto mi impedisce di utilizzare la macchina. Potete aiutarmi dall’Italia?
Sì, i nostri macchinari sono tutti dotati di router per la connessione in remoto. In questo modo, i nostri tecnici sono in grado di collegarsi direttamente alla macchina per identificare guasti e malfunzionamenti senza il bisogno di raggiungere fisicamente lo stabilimento produttivo del cliente. Ciò contribuisce a ridurre i tempi di inattività e ci aiuta a programmare interventi in loco mirati quando necessario.
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