Quale tipo di assistenza post vendita proponete?

In Dolphin Pack, sappiamo quanto sia importante essere sempre a fianco del cliente, e per questo proponiamo un tempestivo ed efficace servizio di assistenza post vendita, che viene ulteriormente arricchito da tecnologie altamente innovative. Forniamo interventi puntuali e veloci, anche tramite l’utilizzo di un software di Realtà Aumentata che permette di facilitare e velocizzare l'assistenza post-vendita, ma non solo:

• La Realtà Aumentata può essere utilizzata durante gli interventi di manutenzione, risoluzione imprevisti o training sul macchinario;
• Disponiamo di software di Realtà Aumentata con diverse funzionalità (scattare foto e registrare video, traduzione simultanea) per facilitare comunicazione e superare barriere geografiche e linguistiche;
• Per facilitare il lavoro all’operatore, prevediamo la possibilità di utilizzare il software di Realtà Aumentata scaricando una app su diversi dispositivi: smartphone, tablet, smart glasses. Con gli smart glasses, ad esempio, l'operatore può operare a mani libere sul macchinario, in modo sicuro e controllato.