Consulenza

Per Dolphin Pack, il cliente è al centro e ogni progetto nasce da un’attenta analisi della sua necessità. 

L’ascolto del cliente è il punto di partenza. Qualsiasi informazione fornita viene analizzata in dettaglio, approfondita e ogni richiesta valutata per comprendere a fondo le esigenze produttive. La consolidata esperienza e il know-how tecnico permettono di studiare macchinari su misura e di adattare quelli esistenti per le più svariate tipologie di prodotto e materiale. 

La consulenza non si limita al processo decisionale del cliente. Dal momento di primo contatto fino al momento dell’acquisto e del post-vendita, il cliente è affiancato dal team di tecnici esperti Dolphin Pack in grado di rispondere a qualsiasi richiesta e suggerire al cliente le soluzioni migliori.

Non è tutto. I progetti vengono sviluppati sulla base di accurati e numerosi test sui prodotti del cliente. Solo così Dolphin Pack è in grado di garantire elevati standard qualitativi che permettono di raggiungere l’obiettivo primario, la soddisfazione del cliente.